SUPORTE TÉCNICO

E

GERENCIAMENTO PARA A SUA EMPRESA 

 
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Veja algumas avaliações de nossos clientes

Marcio dos Santos

Cotrijal

Escolhemos a ASG como um do nossos parceiros de tecnologia para renovarmos nossos produtos devido a competitividade de preços versus a concorrência. O que mais gostamos com relação ao atendimento da ASG é a disponibilidade de atendimento.

Kellen Barcellos

Randon

A ASG trabalha realmente como uma parceira de negócio, atendendo e prestando suporte aos alunos e ainda trabalhando as ações de engajamento e o acompanhamento dos indicadores. Os ganhos positivos são percebidos não só pelos alunos como pela equipe que administra o Programa de Idiomas das Empresas Randon.

Como adquirir um serviço, equipamento ou solução ?

1. Contate-nos on-line 

O primeiro contato é feito diretamente pelo site, de onde vocês estiver, é simples, prático e totalmente seguro. Preencha o formulário ao lado.

2. Retorno imediato 

Nós entraremos em contato com você em até 24 horas através do telefone e e-mail preenchido ao lado. Utilize o seu melhor número e e-mail.

3. Receba s sua cotação 

Após entendermos a sua necessidade, iniciaremos o processo de confecção da sua proposta comercial. Este prazo varia conforme a complexidade e disponibilidade dos itens que fazem parte da sua solução. 

4. Entrega de Equipamentos

Terminado o processo de emissão de pedido da sua empresa, se for o caso, nós iniciaremos o processo de faturamento e, caso o seu equipamento esteja em nosso estoque, o prazo de entrega é de apenas 5 dias, caso contrário nós encomendaremos o equipamento para você!

Parceria de negócios que facilita o seu dia-dia

Quem decide a fabricante é você.

Atendimento em todo o país.

+2.500 negócios realizados.

Centenas de clientes bem atendidos.

Respaldo técnico e suporte direto pela fabricante.

Sem compromisso, solicite uma consultoria especializada quando quiser. Ela será sempre gratuita!

Fique o tempo que achar necessário, queremos que faça parte da nossa família porque é o melhor para a sua experiência como cliente e para o seu planejamento financeiro.

Nossos clientes ficam porque...

Garantia

de

Satisfação

... têm atendimento direcionado de nossa equipe para os melhores especialistas junto às fabricantes das soluções que você estiver procurando 

... mais de 90% dos nossos clientes voltam a comprar soluções e serviços de TI com a ASG

... entendem que nosso atendimento é transparente, honesto e não tendencioso

... agregamos valor de verdade, buscando uma solução que se ajuste a sua necessidade

A consultoria gratuita da ASG é simples e fácil como contar 1, 2, 3

1

Você realiza contato conosco através de um dos nossos meios de comunicação. Email, Telefone ou Formulário de Contato

2

Um consultor entrará em contato com você para entender a sua necessidade. Se você precisar de uma demonstração técnica de uma de nossas soluções, engajaremos  engenheiros de nossas distribuidoras e fabricantes

3

Agora que você já sabe o que precisa, basta aguardar a sua proposta por e-mail

Você está mais seguro agora ?

Faça assim como os clientes abaixo e confie em nosso atendimento

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Perguntas frequentes

Por que comprar uma solução através da ASG ?

A ASG é uma integradora de soluções, ou seja, a empresa responsável por engajar a fabricante técnicamente, lhe auxiliar com o desenho técnico do seu projeto, negociar valores competitivos para a sua empresa, viabilizar crédito para as aquisições, cuidar do processo de logística de entrega dos quipamentos e software, além de lhe prestar um atendimento de pós venda nas soluções adquiridas conosco.



Terei valores competitivos comprando com a ASG ?

Certamente! A ASG possui vasta experiência negociando com as maiores e mais importantes fornecedoras do mundo e isso significa que você sempre estará adquirindo equipamentos e soluções com valores muito competitivos, além de sempre buscar condições financeiras para pagamentos que se adaptem ao fluxo de caixa de cada empresa.



Quais são as formas de pagamento que a minha empresa possui disponível para compra ?

Buscaremos juntamente com os nossos parceiros financeiros linhas de crédito para a sua empresa para que você possa renovar o seu ambiente de TI. Alguns de nossos produtos financeiros são: - Leasing FInanceiro em até 60x - Leasing Operacional em até 60x - Locação - Cessão de Crédito



A ASG possui equipamentos em estoque ?

Muitas vezes sim. Por favor entre em contato conosco para verificar se o seu item está em nosso estoque.



Qual é o prazo de entrega dos equipamentos e de software ?

O nosso prazo de entrega para qualquer software ou equipamentos em estoque é de 5 dias úteis. Para equipamentos importados o prazo médio de entrega é de 30 dias. Os equipamentos são sempre entregues via transportadora e o frete é sempre por nossa conta!



Existe alguma política para retorno de material (RMA) ?

Sim. Caso o seu equipamento chegue ao destino final com defeito ou tenha sido extraviado nós providenciaremos o retorno/troca sem qualquer custo envolvendo logística reversa.



Possuo SAP ou outro ERP e preciso de NF com o número do meu pedido. É possível ?

Sem dúvidas! Nosso sistema de faturamento está preparado para atender empresas de todos os portes, inclusive as de padrões internacionais.



Quais são as regiões de atendimento da ASG ?

Nós comercializamos para todos os estados do país e atendemos todo o Brasil. Temos parceiros estratégicos em todas as regiões do Brasil para realizarmos uma implantação local de qualidade e também implementamos e configuramos equipamentos remotamente, como ficar melhor para o noso cliente.



Ainda com dúvidas? Quer saber se conseguiremos atender a sua empresa com qualidade?

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Veja abaixo uma série de Webinars e conteúdos que compartilhamos com alguns clientes.

Vamos agendar uma apresentação para você ?

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